Galbette, un business qui craint !

C’est scandaleux ! C’est de l’abus sur personne

Fizzzzzzzzzzz ?! C’est… une onomatopée ou bien… ?

Il y a deux choses dont je suis sûr depuis j’ai lu la réponse de Magemax sur cette page :
1. Magemax a tout intérêt à ce qu’Esther paie… Bref je n’insiste pas.
2. Galbette agit de façon délibérée afin d’arnaquer les imprudents.

Si Esther souhaite que je lui communique un détail intéressant sur ce fameux contrat Galbette, elle peut m’adresser un email et je lui ferai parvenir l’information (pas la peine que Magemax soit mis au courant). ça pourra lui servir d’arme fatale (seulement s’il en a besoin bien sûr).

Bonjour,

Je suis responsable de la société Galbette je souhaitais intervenir et rectifier certains propos au sujet de différents posts.

Tout d’abord, les propos au sujet de notre société, de nos employés et de nos méthodes de travail sont vides et non fondés. Je ne souhaite pas vraiment y revenir car leur inexactitude a été reconnue dans le post Rectificatif qu’Esther Baruchel a publié.

Je souhaite maintenant revenir sur le principe de notre concours et les critiques qui ont été formulées à son encontre.

Il a été écrit :
« Figurez-vous que je reçois ce jour une relance par mail pour la facture non payée de 416 euros. Mon sang ne fait qu’un tour et je leur explique que jamais je ne leur réglerai l’argent qu’ils souhaitent me soutirer. Et que je leur ai d’ailleurs laissé un message resté sans réponse.
Et Galbette de me renvoyer un mail pour que me dire qu’ils sont en congés et qu’ils n’ont donc pas pu écouter le message. Tiens donc ! Ils ont accès à leur messagerie internet, mais le téléphone de leur entreprise ne possède pas de répondeur interrogeable à distance ? Les pauvres, ils n’ont peut-être pas les moyens… Ils faut croire que personne n’accepte de leur verser 416 euros pour leurs beaux yeux… »

Nous sommes revenus ce jour de congés et notre équipe (restreinte en aout) est désormais au complet. Nous n’avons d’ailleurs trouvé aucun message d’Esther sur notre répondeur.
Il me semble de plus, étrange, qu’Esther critique nos congés annuels et leur conséquence alors que le métier de sa société est d’en faire le commerce. N’y aurait-il pas une légère contradiction.
Dans d’autres posts est évoquée la loi Chatel. Nous l’appliquons pour nos contrats consommateurs. Cette loi par contre ne s’applique pas pour les contrats professionnels or Esther s’est inscrite à notre concours au nom de sa société Troutout Voyages donc en tant que professionnelle.
Au sujet de nos conditions générales liées au concours. Elles sont indispensables pour bénéficier de notre gain (cela est inscrit dans notre règlement déposé chez huissier).
Quasiment tout gain à un concours implique l’acceptation de conditions générales. Si vous gagnez un voyage et l’acceptez vous devrez respecter les règles (conditions générales) des aéroports et des compagnies aériennes ainsi que les formalités éventuelles (conditions générales) des pays de destination.
Si vous gagnez une voiture vous devrez vous acquitter (au moins au bout d’un certain temps) des frais liés à son assurance. Même si vous n’utilisez pas votre véhicule.
Nous n’avons fait que faire signer à Esther des conditions (qui figurent dans notre règlement) qu’elle avait déjà acceptées lors de votre inscription au concours. Elle était libre de ne pas les signer et de refuser son gain.
Qu’en aurait-il été si nous nous étions contentés de la validation électronique par Esther de son contrat.

Concernant les limites entre diffamation et liberté d’expression, il est vrai qu’elles paraissent plus que minces. Ce que nous reprochons à certaines interventions est le manque d’exhaustivité dans les faits relatés. Si on ne vire pas vers les injures et que l’on relate des faits de façon juste et complète alors nous recevrons de manière constructive toutes critiques.

Enfin et pour finir, je tiens à signaler que notre concours satisfait la quasi-totalité de nos gagnants, qui pour la plupart n’aurait jamais eu les moyens financiers ou les compétences techniques pour créer un site web destiné à promouvoir leur activité.

Cordialement.

GALBETTE

Eh bien ! Félicitations galbête, vos méthodes font penser à celle des représentants de France-Moisirs ( ceux qui vous offrent une carte “cadeau” et mettent une demie-heure pour avouer qu’il s’agit d’un abonnement pour des bouquins vieux de 10 ans qu’il vous enverrons d’office si vous n’allez pas les choisir vous-même )
“Et Galbette de me renvoyer un mail pour que me dire qu’ils sont en congés et qu’ils n’ont donc pas pu écouter le message.” -> Qu’arrive-t-il quand ce sont vos “heureux gagnants” qui sont trop en congés pour pouvoir résilier leur “cadeau” dans les délais ?

Merci VinZ d’oser en parler malgré les menaces de cette entreprise douteuse, compte sur nous pour prendre le relai et faire connaitre leurs pratiques au plus grand nombre.

bj,

meme probleme avec le responsable de cette boite.

le pire c’est que j’ai senti l’arnaque qq jour apres avoir accepté ce “cadeau”, le niveau des prestation c’etait frontpage en 10 minutes).

j’envoi donc un mail en disant que ça sent mauvais et que je refuse le cadeau.

pour moi c’etait fini.

et je viens de recevoir une facture de 416 euros.

mais le contrat que j’ai signe ne comporte aucune date.

j’ai contacté la dgccrf et envoyé un recommandé demandant l’annulation d’un contrat sans date.

voila le mail de l’epoque :

“”"merci d’avoir passé 30 min (15 ?) … sur le sujet. ( j’avais commencé un site avec le pager microsoft)

plein de sites gratuits à gagner tous les mois en esperants qu’a la fin de l’année , cela deviens des contrats parceque les lettres recommandées de resiliation n’on pas etes envoyées au bon moment.

j’ai mi sur mon agenda la date de la lettre recommandé.

je suis tres deçu. “”"

vous en pensez quoi ??

traquons les infâmes.

longue vie …

En 2006 mon épouse s’est inscrite pour le jeux Galbette et heureuse surprise elle à gagné un site d’une valeur de 1891 € HT.
Nous sommes sous la règlementation de la loi Chatel !
N’ayant usage d’un site internet en privé et après interrogation téléphonique chez Galbette, nous avons décidé de faire profiter l’entreprise que nous venions de créer.
Nous ne serions plus sous la loi Chatel, sans que Galbette nous informe de ce détail.
Ayant déjà un site internet professionnel de 200 pages depuis 2004 nous décidons de profiter de cette offre GRATUITE. Après tout de la PUB gratuite cela ne se refuse pas quant on démarre.
Par ailleurs Galbette voulait faire un référencement optimal, un suivis des visite et des rapports de visites ainsi qu’un lien vers le site JADECOR existant.

Début 2007, rebelotte, nous avons à nouveau gagné un site gratuit d’une valeur de 1800 €. Ayant déjà 2 sites en ligne, le notre depuis 2004 et celui de Galbette de 2006 nous avons remerciez gentillement Galbette et refusez cette nouvelle opportunité.

Le réveil fut dur. A réception de la facture de 416 € pour le nouvellement tacite de notre contrat, nous avons téléphonez à Galbette pour leur signaler l’erreur ….
La réponse à été le début d’une procédure via un Huissier parisien, et en toute dernière date une injonction à payer.

Comble de l’ironie je suis relancé régulièrement par Galbette pour participer à leur jeux dernièrement le 25/09/2007.

Leur travail de création de site a un certain mérite, mais est accessible à toute personne possédant un logiciel standard de création.

Pour mois le seul objectif de Galbette est de coincé les joueurs et leur faire payer 416 € annuellement pour leur hébergement.
SCANDALEUX

Si quelqu’un avait un conseil pour ma défense contre ces “génies des conditions générales”, je suis preneur .
G. GOEPFERT
info@jadecor-france.com

Ecoutez, vu tous les soucis que cette entreprise nous a apporté (d’ailleurs, depuis 45jours, on a plus de nouvelles, j’attends toujours l’arrivée de l’huissier chez mon hébergeur pour couper l’accès du blog lol), je vous conseillerai au moins de garder tous les papiers que vous avez là-dessus, bien entendu de ne rien signer mais d’être aux aguets car moi-même, à force de lire des témoignages de gagnants floués, j’en perds mon latin

En france, un gain à un jeux est TOUJOURS gratuit…

Devant un tribunal, je suis loin d’être certain que vous fassiez le poid.

D’autant que le codage des sites que vous proposez comme cadeau (payant bien surt) est plus qu’une daube !!!!

Une vrai honte

Voilà qui est rassurant !
Il paraitrait donc que je ne sois pas le seul à avoir quelques problêmes avec cette société.
A mon tour de vous raconter ma mésaventure en cours :
Comme vous autres, sur un mail envoyé par Galbette, je réponds positivement à l’ offre:
« gagnez votre site.com ».
Suite à mon acceptation, j’ai réuni, sans me presser, les éléments pour la constitution du site.
Suivent ensuite différents échanges (courtois) de courriers ayant pour but la correction et l’adjonction de détails.
J’arrive à une réalisation qu’on peut qualifier de correcte.

Tout semble se conclure positivement par le courrier reçu par mail le vendredi 22 février 2008 :
« Votre site est désormais en ligne sur :
http://www. etc
Vous pouvez désormais communiquer votre adresse à tous vos contacts et clients. »

Le 22 avril 2008 je reçois la facture de « reconduction » annuelle, sans date de début d’abonnement et sans date de fin d’abonnement. Vous en connaissez tous le montant : 416,21 euros TTC. Quant aux frais de gestion qui sont annoncés facturés en cas de paiement tardif, ils sont immédiatement facturés, mais remboursés, si paiement par IBAN. La confiance règne !

Cette surprise étant signée par Aurélien Wenger ( celui-ci semble être le gérant et le comptable ) Je m’empresse de lui répondre que suite à la gratuité d’un an annoncée, je n’accepterai de payer une facture du même montant,que le 22 février 2009 : abonnement pour les 12 mois à venir à partir de cette échéance.
Il m’a été répondu que je n’avais pas bien compris et que l’ensemble de la gratuité est due à partir de la date de réception…. du bon d’acceptation . Tous les contacts ultérieurs se sont soldés par la même phrase « Notre demande est conforme à nos conditions de vente »

J’ai reçu la semaine dernière la même demande de paiement , avec la même litanie « Nous ne faisons que suivre le contrat qui nous lie, cette facture reste due »

Voilà. Pour l’instant, nous en sommes là. Comme je vois que la Sté Galbette garde un œil sur votre blog, je reste ouvert à toute solution honnête.

Mais à force de se faire avoir, le pigeon se sent pousser les dents. En effet, auparavant, j’ai eu affaire à la société D. pour un 1er site : une catastrophe ! Cela a fini, à ma requète au Tribunal d’Instance de Vouziers ; la société D. a été condamnée au remboursement des sommes que j’avais engagées.

Mesdames messieurs j’ai l’honneur le plaisir et l’avantage de vous informer de la décision unilatérale de Galbette de supprimer le site que j’avais gagné. Il est bien évident que cette boite se faisant justice elle-même vient de marquer contre son camp. Et malgré le préjudice causé par cette nouvelle félonie, je suis assez satisfait dêtre débarassé d’un partenaire dangereux inexpérimenté et malhonnète… jusqu’à sa prochaine lettre recommandée exigeant une somme qu’il déterminera suivant son humeur du jour. Je l’attend de pied ferme; la seule surprise qu’il puisse me causer, c’est qu’il ait l’honnêteté de laisser tomber. On dit que l’enfer est pavé de bonnes intentions …

A bientôt pour le prochain épisode !

Bonjour à tous
Je fais partie de cette foule en colère. Je n’ajouterais donc rien quant aux méthodes de cette société puisque l’affaire est dans les mains de mon avocat.
Ils ont voulu me faire peur, eh bien…nous verrons.