Un petit billet pour me rappeler au bon souvenir du référencement Google. En effet, Gagnezvotresite.com n’est que la vitrine de Galbette, société qui décidément relève de la chronique sur ce blog.
Si vous n’avez pas suivi l’affaire, sachez que certaines pratiques de Galbette semble être une arnaque (j’utilise le mot “semble” pour ne pas être poursuivi pour diffamation) en envoyant des mailing vous disant que vous avez gagné à un tirage au sort un site internet d’une valeur de x euros. Au bout de quelques temps, une facture arrive dans votre jolie petite boîte aux lettres… Depuis ma série de billets, je reçois toutes les semaines des témoignages de victimes de ce site, des gens comme vous et moi qui pensaient pouvoir s’offrir gratuitement une vitrine pour leur petite société familiale… et finalement…
Voici le dernier témoignage en date que je viens de recevoir en commentaire :
Voilà qui est rassurant !
Il paraitrait donc que je ne sois pas le seul à avoir quelques problèmes avec cette société.
A mon tour de vous raconter ma mésaventure en cours :
Comme vous autres, sur un mail envoyé par Galbette, je réponds positivement à l’offre:
« gagnez votre site.com ».
Suite à mon acceptation, j’ai réuni, sans me presser, les éléments pour la constitution du site.
Suivent ensuite différents échanges (courtois) de courriers ayant pour but la correction et l’adjonction de détails.
J’arrive à une réalisation qu’on peut qualifier de correcte.Tout semble se conclure positivement par le courrier reçu par mail le vendredi 22 février 2008 :
« Votre site est désormais en ligne sur :
www. etc
Vous pouvez désormais communiquer votre adresse à tous vos contacts et clients. »Le 22 avril 2008 je reçois la facture de « reconduction » annuelle, sans date de début d’abonnement et sans date de fin d’abonnement. Vous en connaissez tous le montant : 416,21 euros TTC. Quant aux frais de gestion qui sont annoncés facturés en cas de paiement tardif, ils sont immédiatement facturés, mais remboursés, si paiement par IBAN. La confiance règne !
Cette surprise étant signée par Aurélien Wenger ( celui-ci semble être le gérant et le comptable ) Je m’empresse de lui répondre que suite à la gratuité d’un an annoncée, je n’accepterai de payer une facture du même montant, que le 22 février 2009 : abonnement pour les 12 mois à venir à partir de cette échéance.
Il m’a été répondu que je n’avais pas bien compris et que l’ensemble de la gratuité est due à partir de la date de réception…. du bon d’acceptation. Tous les contacts ultérieurs se sont soldés par la même phrase « Notre demande est conforme à nos conditions de vente »J’ai reçu la semaine dernière la même demande de paiement , avec la même litanie « Nous ne faisons que suivre le contrat qui nous lie, cette facture reste due »
Voilà. Pour l’instant, nous en sommes là. Comme je vois que la Sté Galbette garde un œil sur votre blog, je reste ouvert à toute solution honnête.
Mais à force de se faire avoir, le pigeon se sent pousser les dents…
Pour toutes les personnes impliquées dans ce genre d’affaires, je vous invite vivement à vous rendre dès la réception de la facture auprès de la DGCCRF et des associations de défenses des consommateurs en indiquant que vous êtes loin d’être la seule victime. Je ne suis pas juriste ou avocat mais je pense encore et toujours que cette affaire relève de l’abus. On ne peut tout de même pas mettre tout et n’importe quoi dans des conditions de ventes ?
Bravo Vinz, je vois que tu poursuis le combat et que tu continue de défendre la veuve et l’orphelin !! De mon côté, plus aucune nouvelle de Galbette (le calme avant la tempête ?)
A+